Barrierefreiheit

Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

DER HANDYLADEN VERTRIEBS GMBH
Landstraße 11b
63939 Wörth a. Main

E-Mail: info@derhandyladen.com
Telefon: 09372 943179

Link zur Website: https://telekom-partner-badkoenig.de/
Link zum Impressum: https://telekom-partner-badkoenig.de/impressum

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Bereitstellung von Informationen zu Telekommunikationsprodukten und -dienstleistungen auf unserer Website https://telekom-partner-woerth.de/. Dazu zählen MagentaTV, Internet- und Festnetztarife, Mobilfunkangebote, Smart-Home-Lösungen sowie Services für Privat- und Geschäftskunden.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Auf unserer Website https://telekom-partner-woerth.de/ können sich Interessierte über aktuelle Telekom-Produkte und Serviceangebote informieren. Nutzerinnen und Nutzer haben die Möglichkeit, individuelle Beratungstermine zu vereinbaren oder Kontakt zu unserem Kundenservice aufzunehmen. Zusätzlich bieten wir Informationen zu Reparaturdienstleistungen und maßgeschneiderten Lösungen für Geschäftskunden

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Wir setzen uns für digitale Barrierefreiheit ein und verfolgen das Ziel, unsere Website so zu gestalten, dass sie für alle Nutzerinnen und Nutzer uneingeschränkt zugänglich ist. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) vollständig umzusetzen.

Unsere Webseite setzt die Vorgaben gemäß Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) um:

Wir haben die technische Struktur und Bedienung unserer Website gezielt auf Barrierefreiheit geprüft und verbessert.

Die Seiten verwenden strukturierte Überschriften und gekennzeichnete Navigations- und Inhaltsbereiche. Bildbeschreibungen werden als Alternativtexte bereitgestellt.

Die eigene Navigation, die Auswahl zwischen Privat- und Geschäftskunden sowie aufklappbare Hinweise sind mit der Tastatur bedienbar. Sichtbare Fokusmarkierungen erleichtern die Orientierung.

Die Felder des eigenen Kontaktformulars besitzen zugeordnete Beschriftungen. Bei fehlenden oder ungültigen Eingaben werden feldbezogene Fehlermeldungen angezeigt. Die Fortschrittsanimation im Kopfbereich lässt sich pausieren und fortsetzen.

Die Website wurde im Rahmen einer Eigenprüfung mit automatischen Prüfwerkzeugen und manuellen Bedienprüfungen untersucht. VoiceOver wurde auf den zehn geprüften Seiten erfolgreich getestet.

Auch die Vergrößerung mittels Browserzoom auf 200 % und 400 % wurde erfolgreich geprüft. Der ergänzende automatische Test mit axe DevTools meldete auf den untersuchten Seiten außer dem externen Verfügbarkeitscheck keine automatisch erkannten Fehler.

Bei extern eingebundenen Funktionen bestehen weiterhin Einschränkungen. Eine vollständige Erfüllung sämtlicher Barrierefreiheitsanforderungen ist deshalb derzeit nicht nachgewiesen.

Im externen Verfügbarkeitscheck bestehen Einschränkungen bei der zugänglichen Beschriftung von Eingabefeldern, der Tastaturbedienung einzelner Auswahlfunktionen und dem Kontrast im Fehlerzustand. Bei der eingebundenen Terminbuchung wurden ebenfalls Einschränkungen im Dialogverhalten und bei einer Statusmeldung festgestellt.

Feedbackmöglichkeit zur Meldung von Barrieren

Wenn Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen sind, können Sie uns gern einen Hinweis geben:

E-Mail: info@derhandyladen.com
Telefon: +49 9372 943179

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de